이 약관은 팔자편집장(이하 "회사")이 제공하는 사주 풀이 서비스 "사주예보"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
"무료 사주예보"란 이용자가 입력한 정보로 제공하는 기본 사주 풀이 화면을 말합니다.
"리포트"란 유료로 구매한 운세 내용을 PDF 파일로 만들어 이메일로 보내드리는 콘텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
무료 사주예보: 이름, 생년월일, 태어난 시간, 성별을 바탕으로 기본 사주 정보를 화면으로 제공합니다.
유료 리포트: 종합운세, 신년운세 등 회사가 서비스 화면에서 안내하는 운세 중 이용자가 선택한 운세를 PDF 리포트로 제공합니다.
AI 제작 안내: 서비스에 쓰이는 팔자편집장 캐릭터와 영상·이미지는 AI로 제작되었습니다.
제5조 (주문과 결제)
결제는 회사가 안내하는 계좌로 입금하는 무통장입금 방식으로 합니다.
주문 후 12시간이 지나도 입금이 확인되지 않으면 회사는 이용자에게 입금 안내 메일을 보냅니다.
주문 후 24시간이 지나도 입금이 확인되지 않으면 주문은 자동으로 취소되며, 회사는 취소 안내 메일을 보냅니다.
입금자명은 주문 시 입력한 이름과 같아야 하며, 다를 경우 확인이 늦어질 수 있습니다.
제6조 (리포트 발송)
리포트는 입금이 확인된 후 3시간 이내에 주문 시 입력한 이메일로 보내드립니다.
단, 새벽 1시부터 6시 사이에 입금된 건은 오전 7시부터 순차적으로 발송할 수 있습니다. 이 시간에도 입금 확인이 가능한 경우에는 바로 발송합니다.
주문이 많거나 시스템 점검 등 부득이한 사정으로 발송이 늦어지는 경우, 회사는 이용자에게 지연 사유와 예상 발송 시간을 안내합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 생년월일, 태어난 시간, 이메일 등 정보를 정확하게 입력해야 합니다.
이용자가 이메일 주소를 잘못 입력하여 리포트를 받지 못한 경우, 그 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 주문 시 이에 동의합니다.
궁합 상대방의 정보를 입력하는 경우, 이용자는 상대방에게 미리 동의를 받아야 합니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
청약철회와 환불은 환불정책에 따릅니다. 리포트는 디지털 콘텐츠로, 발송이 시작된 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 주문 단계에서 이를 미리 알리고 동의를 받습니다.
제9조 (서비스의 성격)
사주 풀이는 전통 명리학을 바탕으로 한 참고용 콘텐츠입니다. 의료, 법률, 투자, 진로 등 중요한 결정은 반드시 해당 분야 전문가와 상의하시기 바랍니다. 회사는 리포트 내용을 근거로 한 이용자의 결정에 대해 책임지지 않습니다.
제10조 (저작권)
리포트를 포함한 서비스 내 콘텐츠의 저작권은 회사에 있습니다. 이용자는 본인의 개인적인 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 허락 없이 복제, 배포, 판매할 수 없습니다.
제11조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 생긴 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않으면 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.
개인정보처리방침
시행일: 2026년 ○월 ○일
팔자편집장(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
구분
항목
무료 사주예보
이름(별명 가능), 생년월일, 양력/음력, 태어난 시간, 성별 — 화면에 풀이를 보여주는 데만 쓰고 저장하지 않습니다.
유료 리포트 신청
(카카오 오픈채팅 또는 사이트 주문) 이름, 생년월일, 양력/음력(윤달 여부), 태어난 시간, 성별, 이메일, 입금자명, 궁금한 점(선택), 카카오 오픈채팅 닉네임(오픈채팅으로 신청한 경우)
자동으로 생기는 정보
접속 기록(서버 로그)
오픈채팅 대화
신청 내용을 관리자에 옮긴 뒤 정리하며, 카카오 대화 기록의 보관은 카카오 정책을 따릅니다.
2. 수집 및 이용 목적
사주 풀이 및 리포트 작성
주문 확인, 입금 확인, 리포트 이메일 발송
문의 응대, 환불 처리, 분쟁 대응을 위한 기록 보관
3. 보유 및 이용 기간
무료 사주예보만 이용하신 경우, 입력 정보는 화면 표시에만 쓰이며 회사가 따로 저장하지 않습니다. 유료 리포트 신청 정보는 아래와 같이 나누어 보관한 뒤 파기합니다.
사주 정보
생년월일, 양력/음력, 태어난 시간, 성별, 궁금한 점, 오픈채팅 닉네임, 리포트 PDF 파일, AI 답변 → 리포트 이메일 발송이 끝난 날부터 3개월 뒤 삭제
거래 기록
주문번호, 주문자 이름, 입금자명, 이메일, 상품, 금액, 입금일, 발송일, 환불일, 환불 금액, 처리 상태 → 5년 보관 후 삭제 (전자상거래법)
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록
3년 (전자상거래법)
입금 전 취소 주문 (미입금 자동 취소 포함)
취소일로부터 30일 뒤 사주 정보와 이름·이메일을 모두 삭제 (주문일, 상품, 금액, 상태만 남김)
입금 후 취소·환불한 주문
사주 정보는 취소일로부터 3개월 뒤 삭제, 거래 기록은 전자상거래법에 따라 5년 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
이메일 발송
○○○ (서비스 결정 후 기재)
웹사이트 호스팅·데이터 보관
○○○ (서비스 결정 후 기재)
6. 궁합 상대방 정보
궁합 주문 시 입력하는 상대방의 정보는 궁합 리포트 작성에만 사용합니다. 이용자는 상대방의 동의를 받은 후 정보를 입력해야 합니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 위 보유 기간이 지나면 시스템이 자동으로 삭제합니다(사주 정보는 리포트 이메일 발송이 끝난 날부터 3개월 뒤, 입금 전 취소 주문은 취소일부터 30일 뒤, 입금 후 취소·환불한 주문의 사주 정보는 취소일부터 3개월 뒤, 거래 기록은 5년 뒤). 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 발송한 리포트 파일도 같은 기준으로 삭제합니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 문의 채널로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 관리자 화면 접근 제한(로그인), 접속 기록 보관, 개인정보 최소 수집 등 안전한 처리를 위한 조치를 합니다.
10. 개인정보 보호책임자
책임자
○○○ (대표)
연락처
help@paljaeditor.com
11. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
환불정책
시행일: 2026년 ○월 ○일
리포트는 주문하신 분만을 위해 작성되는 디지털 콘텐츠예요. 그래서 발송 전과 후의 환불 기준이 달라요.
단계별 환불 기준
시점
환불 기준
입금 전
결제된 금액이 없어요. 주문 후 12시간이 지나면 입금 안내 메일을, 24시간이 지나면 자동 취소와 함께 취소 안내 메일을 보내드려요.
입금 후 · 발송 전
전액 환불해 드려요. 확인 후 1영업일 이내에 처리해요.
발송 후
디지털 콘텐츠 특성상 환불이 어려워요. 주문 시 이 내용을 안내하고 동의를 받아요.
회사 잘못으로 인한 경우
아래와 같이 회사의 잘못으로 문제가 생긴 경우에는 발송 후라도 다시 작성해 보내드리거나 환불해 드려요.
입력하신 정보와 다른 정보로 리포트가 작성된 경우
파일이 열리지 않는 등 리포트에 결함이 있는 경우
안내한 발송 기준보다 크게 늦어져 이용자가 취소를 원하는 경우
이메일을 잘못 입력한 경우
발송 전에 알려주시면 수정해서 보내드려요. 이미 잘못된 주소로 발송된 경우에는 재발송이나 환불이 어려워요. 주문 시 "이메일 오입력 시 책임은 본인에게 있음"에 동의하신 내용이에요.